Bruit d'une pompe à chaleur : ce qu'on entend, et où la placer

Publié le 21 octobre 2026 · M2B Energy

Une pompe à chaleur air-eau fait du bruit dehors : c'est l'unité extérieure, son ventilateur et son compresseur, que l'on entend, surtout par grand froid quand elle tourne à plein. Ce que perçoit votre voisin dépend autant de l'emplacement que de la machine : la distance, les murs qui renvoient le son et la fixation changent le résultat de plusieurs décibels. Les seuils à respecter sont fixés par la région, et ils se vérifient avant la pose, pas après.

Puissance ou pression acoustique : quel chiffre comparer ?

La puissance acoustique (LW) est le bruit que la machine émet à la source, quel que soit l'endroit où on la pose. La pression acoustique (Lp) est ce qu'un sonomètre mesure à une certaine distance : elle est toujours plus basse, ce qui permet à une brochure d'afficher un chiffre flatteur. Bruxelles Environnement conseille de comparer les modèles sur la puissance acoustique de l'unité extérieure. Elle figure sur l'étiquette énergie, obligatoire pour les pompes à chaleur de moins de 70 kW, à côté d'un pictogramme de maison, et dans la base européenne EPREL (info-fiche de Bruxelles Environnement, mars 2026).

L'Union européenne plafonne cette puissance depuis le 26 septembre 2015 : 65 dB à l'extérieur jusqu'à 6 kW de puissance thermique, 70 dB jusqu'à 12 kW, 78 dB jusqu'à 30 kW (règlement (UE) n° 813/2013, annexe II). Ce plafond n'est pas un objectif. Des unités extérieures descendent sous 55 dB, et une machine conforme au plafond européen peut quand même dépasser les seuils de voisinage d'une région (Bruxelles Environnement, 5 conseils).

Un exemple sur la gamme que pose M2B, la LG Therma V R290. La fiche officielle EPREL d'un modèle de 9 kW indique 50 dB de puissance acoustique extérieure (fiche EPREL 2621775). Pour le modèle de 12 kW, LG publie 49 dB(A) de puissance et 27 dB(A) de pression à 5 mètres (fiche technique LG). Le premier chiffre sert à comparer, le second donne une idée de ce qu'on entend.

Ce qu'on entend à 5, 10 ou 20 mètres

En terrain dégagé, le niveau perçu baisse de 6 dB chaque fois que la distance double. Bruxelles Environnement donne une formule simple pour une unité posée au sol : la pression vaut à peu près la puissance, moins 20 fois le logarithme de la distance, moins 8. Une unité de 60 dB donne ainsi environ 38 dB à 5 mètres, 32 dB à 10 mètres et 26 dB à 20 mètres. Une unité de 55 dB donne environ 33, 27 et 21 dB aux mêmes distances (info-fiche bruit et urbanisme).

Chaque surface dure proche renvoie le son et ajoute environ 3 dB : le sol est toujours la première, un mur à moins de 3 mètres la deuxième, un second mur la troisième. Une unité placée entre deux maisons distantes de moins de 5 mètres prend ainsi environ 9 dB de plus qu'en plein champ (Bruxelles Environnement, 5 conseils).

Le bruit change aussi avec la météo. Par temps froid, compresseur et ventilateur tournent au maximum de leur capacité, et l'unité est alors à son plus bruyant (Guide Bâtiment Durable). La puissance choisie compte aussi : une machine trop petite tourne sans arrêt et fait un bruit continu, une machine trop grosse émet plus à la source (Bruxelles Environnement). Voir le guide sur le dimensionnement d'une pompe à chaleur.

Où placer l'unité extérieure

• Le plus loin possible des façades et des fenêtres des voisins, surtout celles des chambres : quelques mètres font une grande différence (Bruxelles Environnement).
• Pas dans un angle ni dans une cour intérieure, où le son se réverbère, et ventilateur jamais tourné vers une fenêtre ou vers le voisin. Une toiture plate est souvent moins bruyante qu'un jardin entouré de murs (Bruxelles Environnement).
• Sur un socle lourd ou sur un châssis avec plots antivibratiles, pour que les vibrations ne passent pas dans la structure, et avec des fourreaux souples là où les tuyaux traversent les murs (info-fiche bruit et urbanisme).
• Accessible pour l'entretien : une machine entretenue ne voit pas son bruit augmenter avec les années (Bruxelles Environnement). Voir le guide entretien et durée de vie.

Dans une maison en rangée

C'est le cas le plus délicat, et il est courant : selon Statbel, 11 878 des 12 243 maisons de Schaerbeek sont de type fermé, mitoyennes des deux côtés (Statbel, parc de bâtiments 2026). La place manque pour s'éloigner. Une unité fixée sur le mur mitoyen transmet en plus son bruit à l'intérieur de chez le voisin, et Bruxelles applique alors des limites dans les pièces voisines, plus strictes dans les chambres la nuit (info-fiche bruit et urbanisme). Voir aussi la page pompe à chaleur à Schaerbeek.

Bruxelles Environnement a calculé quelques ordres de grandeur en zone d'habitation. Une unité de 60 dB posée au sol doit être à environ 4,5 mètres du point à protéger en terrain dégagé, 6,4 mètres si elle est à moins de 3 mètres d'un mur, 9 mètres si elle est dans un coin. Une unité de 55 dB fixée en hauteur près d'un second mur demande environ 3,6 mètres (info-fiche, exemples de distances minimales).

Le mode nuit

Beaucoup de pompes à chaleur proposent un mode « nuit » ou « silencieux ». Il aide, mais il doit pouvoir rester actif le soir, la nuit et le week-end, et il se coupe souvent par grand froid : si ce n'est pas garanti, c'est le fonctionnement à pleine puissance qui compte pour les seuils (Bruxelles Environnement). Pour son modèle de 12 kW, LG indique 48 dB(A) en mode réduit contre 49 dB(A) en régime nominal (fiche technique LG).

Écrans et capotages, en dernier recours

Un capotage acoustique réduit le bruit perçu d'environ 10 à 25 dB, un écran lourd et maçonné, bien placé, de 10 à 15 dB, des panneaux absorbants d'environ 6 dB. Ils freinent aussi l'air autour de l'unité, donc son rendement, et leur choix demande un acousticien : mieux vaut les prévoir dès le projet que les ajouter après une plainte (Bruxelles Environnement, 5 conseils).

Les règles à Bruxelles

À Bruxelles, toute pompe à chaleur doit respecter les seuils de bruit de voisinage, qu'elle soit une installation classée ou non. Le seuil dépend de la zone de bruit (six zones, cartographiées sur le portail régional) et de la période : semaine en journée, soirée, nuit, samedi et dimanche (info-fiche bruit et urbanisme, bruit de voisinage à Bruxelles).

En zone d'habitation, le bruit d'une pompe à chaleur ne peut dépasser 45 dB en journée la semaine et 33 dB la nuit. Comme une pompe à chaleur de chauffage doit pouvoir tourner jour et nuit, la règle lui accorde 39 dB le soir, la nuit et le week-end. Si l'installation n'est pas classée, ce seuil se vérifie dans les espaces extérieurs du voisin, jardin, terrasse ou balcon ; si elle est classée, à la limite de la propriété (info-fiche bruit et urbanisme).

Une pompe à chaleur n'est classée que si ses compresseurs dépassent 10 kW électriques, ou si elle contient plus de 3 kg d'un fluide autre qu'un HFC (5 tonnes équivalent CO2 pour un HFC) (Bruxelles Environnement). Pour comparaison, le modèle de 12 kW de la LG Therma V R290 contient 1,2 kg de R290 (fiche technique LG).

Côté urbanisme, placer une pompe à chaleur demande en principe un permis. Sur un bâtiment non protégé et sans dérogation à un plan ou à un règlement, elle en est dispensée si trois conditions sont réunies : unité au sol d'un volume d'1 m³ au plus, à 3 mètres au moins des limites mitoyennes, invisible depuis l'espace public (info-fiche bruit et urbanisme). Dans les autres cas, le service urbanisme de la commune ou urban.brussels vous oriente. Pour une première estimation, Bruxelles Environnement propose l'outil de calcul HeatPumpNoise, et Homegrade conseille gratuitement les particuliers.

Les règles en Wallonie

En Wallonie, le classement d'une pompe à chaleur dépend de sa puissance frigorifique et de son fluide. Le guide du SPW Énergie sur la géothermie reprend le tableau régional : une déclaration de classe 3 vise les machines d'au moins 12 kW de puissance frigorifique nominale, ou contenant plus de 3 kg de fluide frigorigène fluoré (SPW Énergie, guide 2024, tableau 3). Le propane, ou R290, fait partie des fluides de remplacement des HFC (Bruxelles Environnement) ; le guide sur le R290 explique ce qui le distingue.

Pour l'urbanisme, le Code du Développement territorial dispense certains travaux de permis, sous conditions, et ces dispenses ont été revues au 1er mai 2025. Le SPW Territoire désigne la commune comme premier interlocuteur : son service urbanisme vous dit si votre projet figure dans la liste des dispenses. Il rappelle qu'une dispense ne veut pas dire que tout est permis vis-à-vis des voisins (SPW Territoire, dispense ou permis, modifications de 2025).

Au-delà des règles régionales, la norme belge NBN S 01-400-1, dans sa version de 2022, pose des critères de bonne pratique, dont 40 dB(A) à la limite de la parcelle pour le bruit des installations. Buildwise, le centre de recherche de la construction, en publie un résumé pour les trois régions (Buildwise, octobre 2025).

Cinq questions à poser avant la pose

1. Quelle est la puissance acoustique extérieure du modèle proposé, selon son étiquette énergie ?
2. À combien de mètres sera l'unité de la fenêtre de chambre la plus proche chez le voisin ?
3. Combien de murs se trouvent à moins de 3 mètres de l'unité ?
4. Sur quoi sera-t-elle fixée : sol, socle, mur, toiture ?
5. Le mode nuit reste-t-il actif par grand froid ?

La visite technique de M2B est le bon moment pour poser ces questions : elle est offerte, un conseiller vient chez vous, le prix exact est donné sur place et rien n'est à signer pour l'étude. Demander l'étude.

Sources : Bruxelles Environnement, info-fiche bruit et urbanisme (mars 2026), Bruxelles Environnement, 5 conseils, la pompe à chaleur, bruit de voisinage, Guide Bâtiment Durable, règlement (UE) n° 813/2013, EPREL, fiche 2621775, LG, fiche Therma V R290 Monobloc 12 kW, Statbel, parc de bâtiments 2026, SPW Territoire, SPW Énergie, guide géothermie peu profonde, Buildwise.